Lapas Kupang Tambah Tiga Smarthphone sebagai Tindak Lanjut dan Masukan dari Masyarakat

Posted by: Administrator | 20/05/2021 | Kategori: Keamanan | 303 kali dibaca | Rating: 172

Kupang, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Kupang menambah tiga unit smartphone sebagai sarana penunjang pelayanan bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) dan masyarakat, Selasa (18/5).

Kepala Sub Seksi Keamanan dan Ketertiban, Albert W. Ingunau mengatakan bahwa penambahan tiga unit smartphone sebagai tindak lanjut dari Saran WBP dan masyarakat sebagai penerima layanan kunjungan online “dimasa pandemic covid-19 ini Lapas kupang meniadakan kunjungan/besukan dan menggantinya dengan kunjungan online atau layanan video call, setelah kami lakukan monitoring dan evaluasi ternyata sarana prasana penunjang masih belum bisa mengakomodir animo dari WBP dan masyarakat, sehingga kami melakukan penambahan tiga unit smartphone sebagai tindak lanjut dari masukan WBP dan masyarakat” Jelas Albert

Lebih lanjut ia menjelaskan bahwa dalam mengoptimalkan pelayanan di Lapas Kupang, pihaknya menyediakan buku sebagai sarana pengaduan dan pengeluhan WBP yang disebar di seluruh Blok Hunian dan survey Indeks kepuasan masyarakat yang dapat disi secara online “masukan – masukan dari WBP kami peroleh dari buku pengaduan dan keluhan yang kami sebar di seluruh Blok Hunian, terkadang WBP sungkan untuk menyampaikan langsung kepada kami, sehingga kami fasilitasi melalui buku  tersebut, selain itu untuk masukan dari masyarakat kami memperolehnya melalui survey Indeks kepuasan masyarakat yang kami bagikan kepada mereka” Lanjut Albert

Sementara itu Kepala Sub Seksi Registrasi Ebiyatar L. Pello berharap dengan adanya penambahan tiga unit smartphone ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap masyarakat sehingga memperoleh tingkat kepuasan dari masyarakat  “Apabila WBP serta masyarakat mendapatkan pelayanan prima, tentunya indeks kepuasan masyarakat pun akan mengalami peningkatan, semoga dengan adanya penambahan tiga unit smartphone ini dapat memenuhi dan mempengaruhi tingkat kepuasan masyarakat di Lapas Kupang”, Harap Ebit.

Pelaksanaan serah terima tiga unit smartphone dilakukan oleh Kepala Sub Seksi Keamanan dan Ketertiban kepada Kepala Sub Seksi Registrasi dan Ketua Tim Pengaduan Lapas Kupang.

 

Apakah pendapat Anda tentang artikel ini?

Share:


KATEGORI


POST POPULER

Lapas Kupang Kampanyekan Zero Gratifikasi di Pasar Oesao

by: Administrator | 30 September 2021

Seluruh Petugas Lapas Kupang Terbebas dari Narkoba

by: Administrator | 07 January 2021

POST TERBARU

Pertimbangkan Hak WBP TPP Lapas Kupang Gelar Sidang

by: Administrator | 17 February 2022